Atelier TUFFERY est une marque de vêtements en jeans made in France. Née dans les Cévennes en 1892, elle est aujourd’hui dirigée par Myriam et Julien Tuffery, qui incarnent la 4e génération à la tête de l’entreprise familiale. 

Sous leur direction l’entreprise est passée de 200K€ à 4,5M€ de CA en 5 ans. Et ce, avec 70% des ventes effectuées en ligne. 

Comment ? En modernisant les filières textiles durables avec une production exclusivement localisée en France et une distribution cross-canal, principalement axée sur le digital et complétée par deux boutiques en propre, 100% maitrisée par la marque.

Mais aussi en étant à l’écoute des nouvelles attentes - et d’une demande grandissante de produits durables et d’une démarche circulaire authentique

1- FIDÉLISER UNE AUDIENCE EN LIGNE

‍Pour Atelier TUFFERY, la circularité est gage de la confiance que les clients peuvent avoir envers leurs vêtements. La marque s’évertue depuis plus de 130 ans à concevoir des produits durables d’une qualité telle qu’ils peuvent être revendus, réparés ou échangés.  La seconde main était donc un choix évident tant pour fidéliser les clients existants que pour rendre accessible à un plus grand nombre des produits durables et made in France. 

‍2- VALORISER SES STOCKS DE SECOND CHOIX

‍Atelier TUFFERY, marque fabricante, choisit de produire au plus proche de la demande. Grâce à une grande réactivité et une organisation interne efficace, ce flux tendu permet d'éviter surstockage et gaspillage, contribuant ainsi à sa responsabilité environnementale.

Cependant, certains produits peuvent présenter de légers défauts, être des prototypes, ou avoir été endommagés pour diverses raisons, ce qui les empêche d'être vendus dans le circuit classique. La seconde main permet à Atelier TUFFERY de valoriser ces pièces initialement invendables sans nuire à l'image de marque. Ainsi, aucun gaspillage n'est généré, puisque ces articles trouvent une nouvelle vie, tout en maintenant un contrôle sur le prix.

‍3- DIVERSIFIER SES REVENUS ET ANTICIPER LES MODES DE CONSOMMATION FUTURS

‍La seconde main s’impose comme un nouveau mode de consommation, Vinted est le premier site e-commerce de France. Les clients d’Atelier TUFFERY étaient en demande d’un moyen de revendre et d’acheter des produits d’occasion de la marque en toute sérénité. En parallèle, les volumes toujours plus importants sur Vinted les ont poussés à chercher une solution de seconde main en marque blanche.La seconde main représente avant tout l’opportunité de faire de nouvelles ventes tout en contrôlant son image de marque.

En tant que producteurs, Atelier TUFFERY cherchait une solution permettant à la fois aux clients de revendre leurs produits et à la marque de vendre des produits avec de légers défauts de production ! 

Nous avons donc mis en place une solution nous branchant directement aux systèmes logistiques de la marque pour permettre un lancement rapide, sans intégration technique et sans effort côté Atelier TUFFERY ! 

En quelques jours, la seconde main était live sur le site d’Atelier TUFFERY et les premières ventes ont commencé à tomber, les opérations étant gérées à 100% par Nopli.